近日，南京科唯信自動(dòng)化科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱 “科唯信”）正式收到九江市新能源投資開發(fā)有限公司發(fā)來(lái)的表?yè)P(yáng)信。信中，客戶對(duì)科唯信派駐的魏?jiǎn)⑷稹⑼跖d園、張晨等工作人員的專業(yè)技術(shù)水平、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神及服務(wù)質(zhì)量給予高度評(píng)價(jià)，并致以誠(chéng)摯感謝。此舉不僅是對(duì)科唯信團(tuán)隊(duì)辛勤付出的充分肯定，更是對(duì)公司在智慧能源運(yùn)維領(lǐng)域綜合實(shí)力的有力印證。

在雙方此次合作中，科唯信為九江市新能源投資開發(fā)有限公司的供熱熱網(wǎng)系統(tǒng)提供多方位、系統(tǒng)化的運(yùn)維保障服務(wù)。服務(wù)范圍覆蓋熱網(wǎng)監(jiān)控管理中心、遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、閥門控制系統(tǒng)、4G/5G 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及移動(dòng) APP 系統(tǒng)等整個(gè)信息化平臺(tái)，有效確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確傳輸與系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)穩(wěn)定智能運(yùn)行。

在具體設(shè)備維護(hù)工作中，科唯信明確責(zé)任邊界，承擔(dān)所有外供汽熱控設(shè)備的運(yùn)維任務(wù)，具體涵蓋以下兩大板塊：

此外，科唯信的服務(wù)進(jìn)一步延伸至供熱用戶流量計(jì)的檢查維修、年度標(biāo)定年檢工作，同時(shí)提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，形成從設(shè)備運(yùn)維到系統(tǒng)管理、從技術(shù)支持到服務(wù)保障的全生命周期服務(wù)閉環(huán)。

在持續(xù)高溫的惡劣作業(yè)環(huán)境下，以魏?jiǎn)⑷稹⑼跖d園、張晨為表率的科唯信團(tuán)隊(duì)始終秉持 “客戶至上” 的服務(wù)理念。團(tuán)隊(duì)成員憑借扎實(shí)的技術(shù)功底與嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在高溫蒸汽管道周邊開展細(xì)致巡檢工作，多次及時(shí)排查并排除潛在故障，有效避免計(jì)量偏差問(wèn)題，保障客戶蒸汽計(jì)量系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠運(yùn)行。其專業(yè)表現(xiàn)贏得客戶 “敬業(yè)精神令人欽佩” 的高度贊譽(yù)。

此次榮獲客戶表?yè)P(yáng)，是科唯信長(zhǎng)期堅(jiān)持 “以技術(shù)為重心、以服務(wù)為基石” 發(fā)展戰(zhàn)略的必然結(jié)果。公司為擁有此類團(tuán)隊(duì)深感自豪，并將以此為契機(jī)，持續(xù)深耕智慧能源領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升技術(shù)水平，致力于為更多行業(yè)客戶提供更安全、更可靠、更智慧的綜合性解決方案，為推動(dòng)智慧能源行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)科唯信力量。